PPC Pazarlamasında Google Rıza Modu

6 Mart 2024'te Google, AB, EEA ve Birleşik Krallık’taki kullanıcılarla etkileşimde bulunan reklam verenler için Google Rıza Modunu tanıttı. Ardından, 31 Temmuz 2024'te bu özellik, İsviçre'deki kullanıcıları hedef alan reklamlara da uygulandı.

Şimdi, uygulamanın üzerinden biraz zaman geçtikten sonra, birçok PPC pazarlamacısı ve şirket bu geçişe hâlâ hazırlıksız olduğunu düşünüyor.

Bu makale, Gizlilik Öncelikli PPC stratejilerinin kritik rolüne, Google Rıza Modu'nun ücretli kampanyalar üzerindeki etkisine, PPC pazarlamacılarının ihtiyaç duyduğu beceri setlerine ve Google Ads'in geleceğine dair derinlemesine bir bakış sunmaktadır.

Neden Gizlilik Öncelikli Bir PPC Stratejisine İhtiyacınız Var?

Google Rıza Modu ve Dijital Piyasa Yasası'nın tanıtımıyla birlikte, gizlilik ve rıza yönetimi, yalnızca hukuki gereklilikler olmaktan çıkarak temel pazarlama unsurlarına dönüşmüştür. Rıza Modu'nun uygulanmasından önce, AB merkezli tüketicilerle çevrimiçi etkileşimde bulunan işletmelerin GDPR standartlarını karşılamak için çerez onay banner’ları kullanması gerekiyordu. Şimdi ise, Google Rıza Modu, AB, EEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcıları hedefleyen Google Ads kampanyalarını etkin bir şekilde yürütebilmek için işletmelerin web sitelerine sertifikalı rıza yönetim banner’ları entegre etmesini gerektiriyor.

Bunun düzgün bir şekilde uygulanmaması, değerli verilerin kaybına ve kampanya başarısının engellenmesine yol açabilir.

Google Rıza Modu'nun PPC Üzerindeki Etkisi

Google Rıza Modu, Google etiketlerinin kullanıcıların rıza seçimlerine göre nasıl yanıt verdiğini ayarlayarak, reklam verenlerin gizlilik yasalarına uymalarını sağlarken kampanyaları için önemli verileri toplamaya devam etmelerine yardımcı olur.

Google Rıza Modu'nun uygulanması, PPC'nin aşağıdaki gibi çeşitli yönlerini etkiler:

- Yeniden pazarlama çalışmaları
- Yeni Müşteri Kazanımı (NCA) hedefleri
- Hedef kitle segmentasyonu
- Dinamik yeniden pazarlama
- Dönüşüm takibi
- Benzer kitleler

Google Rıza Modu'na uymak, artık kişiselleştirilmiş reklam kampanyaları için zorunludur.

PPC pazarlamacıları için yaygın bir zorluk da modun işletmeye göre değil izleyici konumuna göre uygulanmasıdır. Yani, şirket AB dışında yer alsa bile, AB trafiğini hedefleyen kampanyaları yine de bu kurallara tabidir.

Pazarlamacıların Google Rıza Modu ile Karşılaştığı Zorluklar

Birçok PPC pazarlamacısı, etiket kurulumu ve doğru araçları seçme gibi Google Rıza Modu'nun karmaşık uygulama yöntemleriyle hâlâ mücadele etmektedir.

Doğru Rıza Yönetim Platformunu (CMP) Seçme

Birincil sorun, kullanılacak doğru CMP'yi tanımlamaktır. Birçok pazarlamacı, rıza yönetim platformu yerine yalnızca bir çerez bildirim banner’ı uygulamakta, bu da Google hizmetlerine yeterince onay sinyali göndermemekte.

Neyse ki, Google, Usercentrics ve CookiebotTM gibi sertifikalı CMP sağlayıcılarıyla iş birliği yaparak PPC pazarlamacılarının Rıza Modu ile entegrasyonunu kolaylaştırmaktadır.

Doğru Uygulamanın Sağlanması

Google Rıza Modu'nun doğru bir şekilde uygulanıp uygulanmadığını doğrulamanın nasıl yapılacağı genellikle belirsizdir.

Yaygın hatalar arasında CMP etiketi etkinleştirilmeden diğer etiketlerin yüklenmesi veya meta etiketlerin yanlış yapılandırılması bulunur. Google, rıza modu kurulumlarını doğrulamaya yardımcı olmak için Dönüşüm Eylemi kontrol panelindeki Tanılamalar sekmesi gibi araçlar sunmaktadır. CookiebotTM gibi CMP'ler de bu amaç için yerleşik özellikler sunmaktadır.

Uluslararası Hedefleme Komplikasyonlarının Yönetimi

Pazarlamacılar artık Avrupa kitlelerini uygun rıza yönetimi olmadan hedefleme işlemi yapamaz. Bu, özellikle AB tüketicilerini, ABD kitleleriyle birlikte hedefleyen ABD merkezli pazarlamacılar için zorlayıcıdır.

İsviçre'nin de artık Rıza Modu kapsamında dahil edilmesiyle birlikte, birçok pazarlamacı kampanyalarını bu yeni gerekliliklere uyacak şekilde ayarlamak zorunda kalmıştır.

Sertifikalı CMP'ler, gelişen gizlilik yasalarına uygun olarak ayarlarını otomatik olarak güncelleyerek bu süreci kolaylaştırır.

PPC Pazarlamacıları İçin Gerekli Beceriler ve Araçlar

Sertifikalı CMP'leri benimsemekle birlikte, PPC pazarlamacıları rekabetçi kalmak için aşağıdaki alanlarda becerilerini geliştirmelidir:

- Teknik yeterlilik: Google Tag Manager gibi araçlarla çalışma, çerez davranışını anlama ve sunucu tarafı etiketleme.
- GDPR bilgi birikimi: Uyumluluğu sağlama ve olası para cezalarından kaçınmak için gizlilik düzenlemelerini anlama.
- İlk taraf verisi yönetimi: Müşteri eşleşmesi, sunucu tarafı etiketleme ve geliştirilmiş dönüşümleri kullanmayı öğrenme.
- Gelişmiş analiz: Verileri yorumlama, dönüşüm yollarını analiz etme ve eksik dönüşüm metrikleriyle çalışma yeteneğini artırma.
- Yeni performans metrikleri: Gizlilik odaklı bir ortamda kampanya başarısını değerlendirmek için Pazarlama Verimlilik Oranı (MER) gibi alternatifleri anlama.

İlk Taraf Verisi Nedir?

İlk taraf verisi, bir şirketin kendi sahip olduğu kanallar aracılığıyla, örneğin web sitesi etkileşimleri, e-posta abonelikleri ve müşteri hizmetleri etkileşimleri yoluyla doğrudan topladığı bilgilerdir. Bu veriler, kullanıcı rızası ile toplanmakta ve müşteri davranışları ve tercihlerine dair değerli bilgiler sunmaktadır.

"Acil Durum Freni" Stratejisi: İlk Taraf Verilerinin Pratik Kullanımı

İlk taraf verilerini kullanmanın etkili bir örneği, PPC uzmanı Thomas Eccel tarafından önerilen “Acil Durum Freni” stratejisidir. Buradaki ana fikir, sadık müşterileriniz rakiplerinizden herhangi birini ararken Google arama sonuçlarında yer almaktır. Onlara akılda kalıcı bir Google Ads başlığı gösterin ve fikirlerini değiştirecek bir sadakat indirimi sunun.

Birkaç adımla bunu halledebilirsiniz.

1. Mevcut müşterilerinizi tanımlayın: Kişisel Müşteri Eşleştirme Listenizi yükleyin (bu bir tür birinci taraf verisidir).
2. Arama Rekabeti kampanyası oluşturun: Müşteri Eşleşme Listenizi yalnızca gözlem yerine hedef kitle (hedefleme) olarak yerleştirin. Amaç, bu “Acil Durum Freni” kampanyasının yalnızca mevcut bir müşteri aktif olarak rakiplerinizden herhangi birini aradığında tetiklenmesidir.
3. Reklamınızı oluşturun: Yaratıcı olun ve akılda kalıcı bir başlık, cazip bir indirim veya hedefe yönelik bir açılış sayfasıyla müşterilerinizle yeniden etkileşim kurmaya çalışın.

Google Ads'in Geleceği

Gizlilik merkezi bir odak haline geldikçe, Google Ads'in geleceğinde muhtemelen aşağıdakiler yer alıyor:

- Artan düzenleme: Avrupa'daki yasalar benzeri gizlilik yasalarının dünya genelinde benimsenmesi muhtemeldir.
- İlk taraf verisine geçiş: PPC pazarlamacıları, içgörüler için kendi verilerini toplamak ve kullanmak üzerine odaklanmak zorunda kalacaklardır.
- Privacy Sandbox hakkında daha fazla netlik: Google'ın web için gizliliği koruyan teknolojiler yaratma girişimi gelişmeye devam edecek ve potansiyel olarak reklamverenler için yeni fırsatlar sunacaktır.

Veri toplamanın azalması muhtemel olsa da, gizlilik odaklı pazarlama yeni fırsatlar sunmaktadır. Bu değişikliklere uyum sağlayarak, pazarlamacılar kısıtlamaları rekabet avantajına dönüştürebilirler.

Google Ads uzmanı Adriaan Dekker'in belirttiği gibi: "Google Rıza Modunu anlamak, ön planda kalmanın anahtarıdır."