Tüketiciler Influencer Pazarlamasını Benimsedi
Tüketicilerin otantik içeriğe olan ilgisi devam ettikçe, influencer pazarlama güçlü bir reklam aracı olma statüsünü koruyor. Matter'a göre, tüketicilerin %69'u doğrudan bir markadan gelen bilgiler konusunda influencerlara, arkadaşlara ve aileye güveniyor. Buna göre, Insider Intelligence, reklamverenlerin influencerlara yaptığı harcamanın 2023'te 6 milyar doları aşacağını tahmin ediyor.
Çalışmanın ayrıntılarına göre, sektör iyileştikçe, tüketiciler influencerlara giderek daha çok bir bilgi kaynağı olarak bakıyor. Ankete katılanlar, belirli içerik türlerini tercih ettiklerini belirttiler; en çok yemek tarifleri ve öğreticiler gibi nasıl yapılır içeriği (%42) tercih edildi, ardından anlaşılması kolay küçük bilgi parçaları içeren hikayeler (%35) ve altyazılı bilgi içeren fotoğraf veya resim tabanlı gönderiler geldi (%33).
Tüketiciler ayrıca bir aşinalık duygusu uyandıran influencerları aramaya devam ediyor. Ankete katılanların yüzde altmış biri en çok kendilerine benzettikleri kişilikleri çekici buluyor, ardından uzman kişilikler (%43), sadece eğlence için kişilikler (%32) ve ilham uyandıran kişilikler (%28) geliyor.
Influencer pazarlama hakim olmaya devam etse de, tüketici şüpheciliği artıyor olabilir. Rapora göre, ankete katılanların yüzde altmış üçü, sosyal medyadaki influencerlardan gelen sponsorlu içerikte bir artış fark ettiklerini söyledi. Marka anlaşmaları arttıkça, influencerlarların tavsiyelerinde samimi olup olmadığına ilişkin sorular daha yaygın hale geliyor.
Yakın tarihli bir örnekte, popüler TikTok güzellik influencerı Mikayla Nogueira, L'Oréal maskarasının etkilerini övdüğü için eleştiri yağmuruna tutuldu, ancak birçok kişi influencerı sonucu iyileştirmek için takma kirpik takmakla suçladı ve Mikayla bunu defalarca reddetti. Bu tür olayların bir sonucu olarak, “etkiden arındırma” (de-influencing) veya sosyal medya kullanıcılarını bir ürünü satın almamaya teşvik etme eğilimi giderek daha popüler hale geldi. Matter başkanı Mandy Mladenoff, olumsuzluğu dizginlemeye yardımcı olmak için markaların olumluya odaklanmasının her zamankinden daha önemli olduğunu söylüyor.
Mladenoff, Marketing Dive'a e-postayla yaptığı yorumlarda, "Özellikle Z Kuşağı ve Y Kuşağı izleyicileri arasında TikTok'ta etkisizleştirmenin (de-influencing) yükselişi göz önüne alındığında, markaların kurşun geçirmez proaktif ve tepkisel bir stratejiye sahip olmaları gerekiyor" dedi. "Markalar, ürün ve hizmetleriyle ilgili olumlu mesajları ve deneyimleri vurgulayan güvenilir, orijinal içeriği paylaşarak, hoşnutsuz veya mutsuz etkileyicilerden gelen istenmeyen görüşleri dengeleyebilir."
İçerik oluşturucular ister etkiliyor ister etkilemiyor olsun, sosyal medya platformları içerik oluşturucu tekliflerini desteklemek için fazla mesai yapıyor. Rapora göre en yüksek tüketici duyarlılığına sahip YouTube, kısa süre önce TikTok benzeri Shorts'tan para kazanmak için Shorts klipleri arasında görüntülenen reklamlardan elde edilen gelirin uygun içerik oluşturucular arasında paylaşılmasına olanak tanıyan yeni bir süreç başlattı. Meta'nın Instagram'ı, Reels video formatına öncelik vermeye devam ediyor ve TikTok, içerik oluşturucu fonunu yenilemek ve içerik oluşturucuların bir videoya erişmek için para talep etmesine olanak tanıyan ödeme duvarlı videoları piyasaya sürmek istiyor.
Kaynak: marketingdive.com